ktuelizovane su aktivnosti Centra za birčaki spisak, koji radi u okviru Odjeljenja za opštu upravu. Odnosno, pružaju se brojne usluga građanima u vezi sa predstojećim izborima. Centar za birački spisak do 7. oktobra ima i produženo radno vrijeme, odnosno radiće od 8.00 do 20.00 časova, uključujući i dane vikenda. Nalazi se u prizemlju zgrade Gradske uprave Grada Banja Luka, kancelarija broj 15 i od posljednjih izbora do danas pružio je skoro 43.000 usluga.

S obzirom na to da je Banja Luka jedna od najvećih lokalnih jednica u regionu otud i ovoliki broj usluga u ovom Centru.

-Veliki broj prenesenih nadležnosti, položaj Banje Luke kao republičkog i regionalnog administrativnog centra, te uvođenje novog sistema u vođenju matičnih evidencija, uslovilo je da Odjeljenje za opštu upravu Grada Banja Luka, po obimu upravnih poslova i usluga, bude najveća organizaciona jedinica u okviru jedne lokalne zajednice u širem regionu. Zato imamo praksu da u situacijama koje to zahtijevaju uvodimo produženo i radno vrijeme vikendima - – kazao je načelnik Odjeljenja za opštu upravu, Slavko Tanasić.

Uslužni centar BorikTome svjedoče podaci o radu ovog Odjeljenja, pa posmatrajući samo period od 2013. godine do danas - Odjeljenje je obavilo preko 5,1 milion upravnih poslova i usluga. Od ovog broja, najviše je obavljeno ovjera potpisa, rukopisa i prepisa - 1.656.806; zatim 1.359.439 matičnih poslova; 342.606 poslova se odnosilo na otpremu pošte; 331.047 poslovi Arhiva; u Prijemnoj kancelariji zaprimljeno je 283.288 podnesaka, a u kancelariji br. 14 zavedeno i distribuirano 195.909 podneseka. U vezi sa poslovima radnih knjižica, u navedenom periodu, pruženo je 40.851 usluga, 35.852 odnosilo se na usluge pružanja pravne pomoći građanima, dok su obavljeni i drugi brojni poslovi i usluge u mjesnim kancelarijama i uslužnim centrima.

-Ovoliki broj poslova i usluga učinjen je za oko 4.250.000 građana ne samo Banje Luke, regiona i Republike Srpske, već i za građane u inostranstvu. Sve ovo ukazuje da je Odjeljenje za opštu upravu svojom efikasnošću, ažurnošću, profesionalnim i korektnim odnosom prema svakom građaninu jedan uspješan administrativni servis, koji je uspio da odgovori na sve zahtjeve građana – naglasio je Tanasić.

On je rekao da se poslovi Odjeljenja obavljaju u okviru tri odsjeka, i to: za upravne poslove i građanska stanja, za poslove Prijemne kancelarije i Odsjeka mjesnih kancelarija.

-U okviru istih, poslovi se obavljaju u 13 različitih grupa i preko 50 vrsta, a na istim radi 75 izvršilaca. Osim poslova u glavnoj zgradi Gradske uprave, na području užeg centra grada, dio poslova iz nadležnosti Odjeljenja obavlja se i na lokacijama 15 mjesnih kancelarija, te dva uslužna centra – rekao je Tanasić i dodao da se u radu Odjeljenja neposredno primjenjivalo oko 70 propisa.

Osvrnuo se i na svakodnevne aktivnosti matičara, odnosno upise u matične knjige kojih je od 2013. godine do kraja avgusta ove godine bilo 34.997. Od ovog broja, za uže područje grada, u Matične knjige rođenih izvršeno je 15.297 upisa; u Matične knjige vjenčanih - 2.419; u Knjige državljana - 2.517; Matične knjige umrlih - 9.652, i u matičnim knjigama u mjesnim kancelarijama obavljeno je 5.112 upisa.

Poslovi

Odjeljenje za opštu upravu, na osnovu Zakonom prenesenih nadležnosti i Pravilnika o unutrašnjoj organizaciji poslova i sistematizaciji radnih mjesta u Gradskoj upravi Grada, vrši upravne i stručne poslove, u okviru prava i dužnosti Gradske uprave, a odnose se naročito na:
- poslove Prijemne kancelarije, koji obuhvataju prijem i zavođenje predmeta, ovjeru potpisa, rukopisa i prepisa i izdavanje uvjerenja iz matičnih evidencija građana;
- prijem, otprema i dostava pošte i poslovi vođenja, čuvanja i sređivanja arhivske građe nastale u radu Gradske uprave Grada;
- poslove biračkog spiska, poslove izdavanja i čuvanja radnih knjižica građana;
- vođenje upravnog postupka iz oblasti građanskih stanja i poslovi administrativnog izvršenja po Zakonu o opštem upravnom postupku;
- pružanje pravne pomoći građanima;
- poslovi vođenja matičnih knjiga;
- poslovi mjesnih kancelarija;
- poslovi provjera podataka iz matičnih evidencija, vezano za izdavanje ličnih karata i biometrijskih pasoša.